Esteu a una fàbrica o a una companyia de comerç?
Som una fàbrica professional amb més de 20 anys d'experiència en articles de taula de fusta i productes d'emmagatzematge, situada a Caoxian, a la província de Shandong. Tenim el nostre propi taller de producció, que ocupa més de 10.000 metres quadrats, més de 100 treballadors qualificats i més de 20 màquines de producció avançades. A diferència de les empreses comercials, controlem directament tot el procés de producció, des de la selecció de matèries primeres, el modelat, el polit fins a la inspecció de qualitat, el que assegura una qualitat estable dels productes i preus competitius directes des de la fàbrica per als nostres clients.
Puc personalitzar el producte amb el meu propi logotip, mida o acabat de superfície?
Sí, oferim serveis de personalització integral, incloent la impressió de logotips, el disseny de mides personalitzades i diverses opcions d'acabat de superfície. Si us plau, indiqueu-nos els vostres requisits específics i el nostre equip us proporcionarà una solució personalitzada.
Quin és el termini d'entrega per a mostres i comandes massives?
El temps de resposta per a les mostres és de 5 a 7 dies després de confirmar-ne els detalls. El termini d’entrega per a la producció en massa és de 20 a 30 dies, que pot variar lleugerament segons la quantitat de comanda i els requisits de personalització. Ofereixem enviament internacional i podem fer servir proveïdors logístics com DHL o FedEx, segons la vostra petició.
Puc organitzar una auditoria a la fàbrica? Quant de temps triga a obtenir una mostra?
Dona la benvinguda a les auditories in situ. El temps de preparació de les mostres és d’aproximadament 5 a 7 dies; es proporcionaran mostres gratuïtes.
Què passa si els productes presenten problemes de qualitat després de la recepció?
Tots els productes sotmeten a una inspecció de qualitat rigorosa abans de l’enviament. Si detecteu problemes de qualitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres dins dels 7 dies posteriors a la recepció de la mercaderia i proporcioneu-nos fotografies o vídeos rellevants. Segons el cas concret, oferirem solucions com ara substitució, reparació o reemborsament.