AR
Bạn là nhà máy hay công ty thương mại?
Chúng tôi là một nhà máy chuyên nghiệp với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đồ dùng bàn ăn bằng gỗ và sản phẩm lưu trữ, tọa lạc tại Caoxian, Sơn Đông. Chúng tôi sở hữu xưởng sản xuất riêng với diện tích trên 10.000 mét vuông, hơn 100 công nhân lành nghề và hơn 20 máy móc sản xuất hiện đại. Khác với các công ty thương mại, chúng tôi trực tiếp kiểm soát toàn bộ quy trình sản xuất — từ việc lựa chọn nguyên vật liệu, tạo hình, đánh bóng đến kiểm tra chất lượng — nhờ đó đảm bảo chất lượng sản phẩm ổn định và giá cả cạnh tranh trực tiếp từ nhà máy dành cho khách hàng.
Tôi có thể tùy chỉnh sản phẩm theo logo, kích thước hoặc bề mặt hoàn thiện riêng của mình không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tùy chỉnh trọn gói, bao gồm in logo, thiết kế kích thước theo yêu cầu và nhiều tùy chọn hoàn thiện bề mặt khác nhau. Vui lòng cung cấp các yêu cầu cụ thể của quý khách, đội ngũ chúng tôi sẽ đề xuất giải pháp tùy chỉnh phù hợp nhất.
Thời gian sản xuất mẫu và đơn hàng số lượng lớn là bao lâu?
Thời gian xử lý mẫu là 5–7 ngày làm việc sau khi xác nhận các chi tiết. Thời gian sản xuất hàng loạt là 20–30 ngày, có thể thay đổi nhẹ tùy theo số lượng đơn hàng và yêu cầu tùy chỉnh. Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển toàn cầu và có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần như DHL hoặc FedEx theo yêu cầu của quý khách.
Tôi có thể sắp xếp kiểm tra nhà máy không? Mất bao lâu để nhận được mẫu?
Chúng tôi hoan nghênh kiểm tra tại chỗ. Thời gian chuẩn bị mẫu khoảng 5–7 ngày; mẫu miễn phí sẽ được cung cấp.
Nếu sản phẩm phát sinh vấn đề về chất lượng sau khi nhận hàng thì phải làm sao?
Tất cả sản phẩm đều trải qua kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi xuất hàng. Nếu quý khách phát hiện vấn đề về chất lượng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng và cung cấp ảnh hoặc video minh họa liên quan. Chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp phù hợp như đổi hàng, sửa chữa hoặc hoàn tiền tùy theo tình huống thực tế.
