Вы фабрика или торговая компания?
Мы — профессиональное предприятие с более чем 20-летним опытом производства деревянной посуды и изделий для хранения, расположенное в Цаосянь, провинция Шаньдун. У нас есть собственный производственный цех площадью свыше 10 000 квадратных метров, более 100 квалифицированных рабочих и более 20 современных производственных станков. В отличие от торговых компаний мы напрямую контролируем весь производственный процесс — от подбора сырья и формовки до полировки и контроля качества, что гарантирует стабильное качество продукции и конкурентоспособные прямые заводские цены для наших клиентов.
Можно ли нанести на изделие мой собственный логотип, изменить размер или выбрать другую отделку поверхности?
Да, мы предлагаем комплексные услуги по индивидуальной настройке, включая печать логотипа, разработку изделий нестандартных размеров и различные варианты отделки поверхности. Пожалуйста, сообщите нам ваши конкретные требования, и наша команда предложит вам персонализированное решение.
Какой срок изготовления образцов и крупных заказов?
Срок выполнения образца составляет 5–7 дней после подтверждения всех деталей. Срок изготовления основной партии — 20–30 дней; он может незначительно варьироваться в зависимости от объёма заказа и требований к индивидуальной настройке. Мы обеспечиваем международные поставки и можем использовать логистических операторов, например DHL или FedEx, по вашему запросу.
Можно ли организовать аудит фабрики? Как долго занимает получение образца?
Мы приветствуем аудиты на месте. Подготовка образцов занимает примерно 5–7 дней; образцы предоставляются бесплатно.
Что делать, если у товаров возникнут проблемы с качеством после получения?
Все товары проходят строгий контроль качества перед отправкой. Если вы обнаружите дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней после получения товара и приложите соответствующие фотографии или видеозаписи. В зависимости от конкретной ситуации мы предложим решение: замену, ремонт или возврат средств.