Preguntas frecuentes: soluciones personalizadas de utensilios de cocina y artesanías de madera

Somos una fábrica profesional con más de 20 años de experiencia en artículos de madera para mesa y productos de almacenamiento, ubicada en Caoxian, Shandong. Contamos con nuestro propio taller de producción de más de 10 000 metros cuadrados, más de 100 trabajadores cualificados y más de 20 máquinas avanzadas de producción. A diferencia de las empresas comerciales, controlamos directamente todo el proceso productivo, desde la selección de materias primas, el moldeado y el pulido hasta la inspección de calidad, lo que garantiza una calidad estable de los productos y precios competitivos directos desde fábrica para nuestros clientes.

Sí, ofrecemos servicios integrales de personalización, que incluyen impresión de logotipos, diseño de tamaños a medida y diversas opciones de acabado superficial. Por favor, indíquenos sus requisitos específicos y nuestro equipo le proporcionará una solución personalizada.

El tiempo de entrega para las muestras es de 5 a 7 días después de confirmar los detalles. El plazo de entrega para la producción en masa es de 20 a 30 días, aunque puede variar ligeramente según la cantidad del pedido y los requisitos de personalización. Ofrecemos envío internacional y podemos utilizar empresas de logística como DHL o FedEx, según su solicitud.

Aceptamos auditorías in situ. El tiempo de preparación de las muestras es de aproximadamente 5 a 7 días; se proporcionarán muestras gratuitas.

Todos los productos pasan una inspección de calidad rigurosa antes del envío. Si detecta problemas de calidad, póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la mercancía y proporcione fotos o vídeos relevantes. Ofreceremos soluciones como sustitución, reparación o reembolso, según el caso real.

Sí, ofrecemos opciones de embalaje personalizado según sus requisitos. En función del tipo de producto y del destino de exportación, podemos proporcionar embalajes estándar para exportación, cajas de regalo, embalajes de papel kraft, protección de espuma y soluciones de embalaje con marca. El embalaje personalizado protege los productos durante el transporte y también crea una experiencia de desembalaje más profesional para sus clientes.