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Você é uma fábrica ou uma empresa de comércio?
Somos uma fábrica profissional com mais de 20 anos de experiência em utensílios de mesa e produtos de armazenamento em madeira, localizada em Caoxian, Shandong. Contamos com nossa própria oficina de produção, com mais de 10.000 metros quadrados, mais de 100 trabalhadores qualificados e mais de 20 máquinas avançadas de produção. Ao contrário das empresas comerciais, controlamos diretamente todo o processo produtivo — desde a seleção das matérias-primas, passando pela moldagem e polimento, até a inspeção de qualidade — o que garante qualidade estável dos produtos e preços competitivos diretos da fábrica para nossos clientes.
Posso personalizar o produto com meu próprio logotipo, dimensões ou acabamento superficial?
Sim, oferecemos serviços personalizados completos, incluindo impressão de logotipo, design de tamanho personalizado e diversas opções de acabamento superficial. Por favor, forneça seus requisitos específicos, e nossa equipe fornecerá uma solução personalizada para você.
Qual é o prazo de entrega para amostras e pedidos em grande volume?
O prazo para a preparação de amostras é de 5 a 7 dias após a confirmação dos detalhes. O prazo para produção em massa é de 20 a 30 dias, podendo variar ligeiramente conforme a quantidade do pedido e os requisitos de personalização. Oferecemos frete internacional e podemos utilizar prestadores de serviços logísticos como DHL ou FedEx, conforme sua solicitação.
Posso agendar uma auditoria na fábrica? Quanto tempo leva para receber uma amostra?
Recebemos com satisfação auditorias presenciais. O tempo necessário para a preparação das amostras é de aproximadamente 5 a 7 dias; amostras gratuitas serão fornecidas.
E se os produtos apresentarem problemas de qualidade após o recebimento?
Todos os produtos passam por uma rigorosa inspeção de qualidade antes do envio. Caso identifique problemas de qualidade, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento dos produtos e forneça fotos ou vídeos relevantes. Ofereceremos soluções como substituição, reparo ou reembolso, conforme a situação real.
