あなたは工場ですか、それとも商社ですか?
当社は、山東省曹県に位置する木製食器および収納用品の専門メーカーで、20年以上の実績を有しています。自社工場の敷地面積は1万平方メートル以上、熟練従業員が100名以上、先進的な生産設備が20台以上あります。貿易会社とは異なり、原材料の選定から成形、研磨、品質検査に至るまで、すべての工程を自社で一貫管理しているため、製品品質が安定し、お客様には工場直販ならではの競争力のある価格をご提供できます。
自社ロゴ、サイズ、表面仕上げを独自にカスタマイズできますか?
はい、ロゴ印刷、サイズのカスタマイズ、各種表面仕上げオプションなどを含むワンストップのカスタマイズサービスを提供しています。具体的なご要望をお知らせください。その後、弊社チームよりお客様に最適なカスタマイズソリューションをご提案いたします。
サンプルおよび量産注文の納期はどのくらいですか?
サンプルの納期は、詳細確認後5~7営業日です。量産のリードタイムは20~30営業日で、注文数量およびカスタマイズ内容により若干前後する場合があります。グローバル配送に対応しており、DHLやFedExなどの物流業者をご指定いただけます。
工場監査は可能ですか? サンプルの入手にはどれくらいの期間が必要ですか?
現地での監査を歓迎しております。サンプルの準備期間は約5~7営業日で、無償サンプルもご提供いたします。
商品到着後に品質上の問題が生じた場合はどうなりますか?
すべての製品は出荷前に厳格な品質検査を受けています。品質上の問題が見つかった場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡いただき、関連する写真または動画をご提供ください。実際の状況に応じて、交換・修理・返金などの対応をさせていただきます。