Întrebări frecvente: Soluții personalizate din lemn pentru bucătărie și obiecte artizanale

Suntem o fabrică profesionistă cu peste 20 de ani de experiență în produse din lemn pentru masă și pentru depozitare, situată în Caoxian, Shandong. Dispunem de un atelier de producție propriu, care acoperă o suprafață de peste 10.000 de metri pătrați, de 100+ muncitori calificați și de 20+ mașini moderne de producție. Spre deosebire de companiile comerciale, controlăm direct întregul proces de producție — de la selecția materiilor prime, turnare, lustruire până la inspecția calității — ceea ce asigură o calitate stabilă a produselor și prețuri competitive, direct de la fabrică, pentru clienții noștri.

Da, oferim servicii de personalizare completă, inclusiv imprimarea logo-ului, proiectarea dimensiunilor personalizate și diverse opțiuni de finisare a suprafeței. Vă rugăm să ne furnizați cerințele dvs. specifice, iar echipa noastră vă va oferi o soluție personalizată.

Termenul de realizare a mostrelor este de 5–7 zile după confirmarea detaliilor. Termenul de livrare pentru producția în masă este de 20–30 de zile, care poate varia ușor în funcție de cantitatea comenzii și de cerințele de personalizare. Susținem livrarea la nivel global și putem folosi furnizori de logistică precum DHL sau FedEx, conform solicitării dumneavoastră.

Acceptăm cu plăcere auditele pe loc. Timpul necesar pregătirii mostrelor este de aproximativ 5–7 zile; mostrele vor fi furnizate gratuit.

Toate produsele sunt supuse unei inspecții stricte de calitate înainte de expediere. Dacă constatați probleme de calitate, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la primirea mărfurilor și să furnizați fotografii sau videoclipuri relevante. Vom oferi soluții precum înlocuirea, reparația sau rambursarea, în funcție de situația reală.

Da, oferim opțiuni de ambalare personalizată, în funcție de cerințele dumneavoastră. În funcție de tipul produsului și de destinația exportului, putem furniza ambalaje standard pentru export, cutii cadou, ambalaje din hârtie kraft, protecție din poliuretan spumă și soluții de ambalare cu marcă. Ambalajele personalizate contribuie la protejarea produselor în timpul transportului și creează, de asemenea, o experiență de deschidere mai profesională pentru clienții dumneavoastră.